よくあるご質問

入居希望者様からのよくあるご質問にお答え致します。こちらに記載されていないご質問、またはご不明な点等ございましたら当サイトのお問合わせフォームか、お電話にてお問合わせ下さい。

入居資格を教えてください。
単身であれば60歳以上の方で、要介護・要支援認定を受けている・受けていないにかかわらず入居可能です。同居の方と申し込まれる方については、その同居の方が配偶者、あるいは60歳以上の親族、要介護・要支援認定を受けている60歳未満親族、特別な理由により同居させる必要があると知事が認める方、のいずれかに該当する必要があります。
認知症の方は入居できるのでしょうか？
まずはご見学とヒアリングをさせていただいた中で認知症の状況や生活自立度等を確認させていただきます。基本的に重度の認知症でなければ入居は可能となっております。
申し込みから入居までどれくらいかかりますか。
見学から入居までは最短で10日程度とお考えください。
入居する時に必要な家具などはどのようなものがありますか？
当館の居室にはエアコン、カーテン、クローゼット、照明が初めから備え付けてあります。それ以外の物は入居者様がご準備いただく形となります。また車椅子や歩行器、介護ベッドは福祉用具としてレンタルが可能ですのでご相談ください。
職員体制を教えてください。
当館は2階から5階に居室があり、日中は1名以上の介護職員を各フロアに配置しております。夜間に関しては3名の介護職員が入居者様の緊急コール対応等を行っております。
入浴はどのようになりますか？
特別室・準特別室には浴室がございますので、自室の浴室をご利用いただいております。一般室の方は部屋に浴室がございませんので、各階共用の浴室をご利用いただいております。共用浴室ご利用の場合は、時間で割り振り、お一人ずつ順番にご入浴していただくことになります。
自分で洗濯は可能ですか？
特別室・準特別室には洗濯機を設置するスペースがございますので、自室で洗濯をしていただくことが可能です。一般室には洗濯機を置くことができませんので、各フロアに設置していますコインランドリーをご利用ください。また、外部の洗濯サービスをご利用することもできますので、職員へご相談ください。
食事について教えてください。
3食の食事は管理栄養士が栄養バランスに十分配慮して作成した献立に基づき、外部で調理されたものを衛生的に運搬・盛り付けて提供いたします。また近日中にイベント食なども企画する予定ですので少々お待ちください。また、入居者様の嚥下状態に合わせた食事の提供も行っております。
居室内の掃除やゴミ出しは自分でする必要がありますか？
基本サービスに居室の清掃が含まれておりますので、週に1回、業者が床、トイレ、洗面台（特別室・準特別室は浴室含む）を清掃いたします。ゴミは毎日職員が収集いたします。
体調不良等で緊急で病院にかかる必要がある時はどうなるのですか？
お体の調子が悪い場合はすぐに職員にお知らせください。職員がかかりつけ医へ連絡し受診の相談をするなどして、入居者様に必要な医療を提供できる体制を取っております。
病院への送迎や外出の付き添いなどはしてもらえるのですか？
潤和会記念病院を含め医療機関への送迎や付添いは原則行っておりません。有料サービスにて対応させていただくことは可能ですので、事前にご相談ください。
外出・外泊を自由にすることはできますか？またお客さんが訪ねて来た時はどうなりますか？
当館はあくまで入居者様のご自宅という位置づけですので、外出・外泊は気兼ねなくしていただいてかまいません。外出・外泊の際に行先とお帰りの日時を職員にお伝えください。またお客様が訪ねて来られた時は念のためお名前とご用件をお尋ねし、入居者様にお通ししてもよいかの確認を取らせていただきます。これは当館のセキュリティを高めるためにも必要ですのでご了承ください。また夜間や休日等の出入りについては部外者の侵入を防ぐため専用のカードキーが必要となります。カードキーは入居時に入居者様にお渡ししております。
施設内でイベントはありますか？また娯楽設備などはあるのですか？
現在、どの階の入居者様でも気兼ねなく集まって談話や趣味など楽しんでいただけるような娯楽室を整備しております。娯楽室が完成いたしましたら映画鑑賞会や教室等を定期的に開催していく予定です。
近くに買い物ができるところはありますか？
周辺地図に関してはこちらをご覧ください。
介護状態が重くなった場合は退去しなければなりませんか？
当館は、自立の方から要介護5の方まで入居可能となっております。身体機能低下等で介護量が増えてきた場合は、担当ケアマネジャー等へ相談いたします。そして、その方に合ったケアの提供を継続させていただくことになります。